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Los consumidores son ahora generadores de tendencias a través de los blogs y las redes sociales.
mayor parte en entornos urbanos. Se espera que en 2050 el 70% de la po- blación mundial viva en ciudades, lo que impulsará un estilo de vida más acelerado y una mayor exigencia por parte de los consumidores que desean tener todo de manera inmediata. Este será uno de los hándicaps a los que se tendrán que enfrentar las marcas.
TECNOLOGÍAS AVANZADAS
El modelo de vida urbana propicia la expansión de las tecnologías, que lle- gan cada vez a más gente y se impo- nen en muchas actividades cotidianas: compras, viajes, aprendizaje y relacio- nes sociales.
do muchas de las interacciones de las marcas, compañías o instituciones con los consumidores.
CAMBIOS DEMOGRÁFICOS
sexo, edad y raza se diluyen y pierden importancia a la hora de segmentar a
RETRATO DEL CONSUMIDOR
los consumidores. Las nuevas compo- siciones familiares, una población más envejecida y unos ciudadanos globales propician importantes cambios demo-
DESORDEN Y ESTRÉS
El orden mundial está sometido a un gran estrés. Los extremismos políticos, cursos están generando un gran des- orden y preocupación a los consumi- dores a nivel global.
DISRUPCIÓN
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EN EL MUNDO DE LA BELLEZA
Todas estas transformaciones de la so- ciedad han desembocado en una nue- va visión de la belleza. Ahora los con- sumidores buscan su auto-realización frente a la concepción de los cánones de belleza heredados de generaciones
anteriores. Entender esto es clave para
su público, anticipar tendencias y desa- rrollar nuevos productos.
REDES SOCIALES
Las redes sociales han creado nuevas formas de comunicación y han colo- cado al consumidor en el centro de la conversación con las marcas. Ahora son los propios consumidores los que dictan las tendencias y son las mar- cas las que deben actuar ágilmente para asumirlas. En sus manos tienen blogs y múltiples plataformas para generar contenidos y expresar su opinión. Ante este panorama, las em- presas deben ser ágiles para asumir cambios rápidos, algo que están sa- biendo hacer las pequeñas startups que nacen con la vocación de desa- rrollar nuevos modelos de negocio. Subyace en esta corriente una ten- dencia "fast fashion" que se impone en el mundo de la belleza debido a la trepidante rapidez con que se suce- den las modas.
BELLEZA PERSONALIZADA
¿Qué busca el consumidor del siglo XXI? Si en el pasado se ansiaba la exclusividad, actualmente se valora más la personalización.
Los últimos lanzamientos de cosmética de color dejan claro que las marcas apuestan por una belleza diversa: 1. Fenty Beauty 2. Covergirl 3. Huda Beauty.
URBANITA
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ESTRESADO/A
TEKKI
RUPTURA DE ROL (GÉNERO, EDAD Y RAZA)
