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PARAFARMACIA
EL 63% DE LOS COMPRADORES
DE DERMOCOSMÉTICA DICE QUE HA BUSCADO ALGUNA VEZ INFORMACIÓN ONLINE SOBRE ESTA CATEGORÍA.
LA FARMACIA, LUGAR
DE COMPRA SEGURO
El estudio Farma Shopper 2020 de Shoppertec revela que la farmacia es considerado el punto de venta más seguro: el 63% de los clientes afirman sentirse protegidos en la farmacia. A este canal le siguen supermerca- dos grandes y súper pequeños como tiendas más seguras para el 54% y el 52% de los consumidores, respectiva- mente. No obstante, la farmacia no ha aprovechado esta oportunidad para explotar su potencial comercial y se han perdido oportunidades de nego- cio: mientras que gran consumo creció en 2020 un 7% y el canal online dupli- có sus ventas, la farmacia ha perdido un 1,7% de ventas.
Los analistas apuntan varios motivos por los que la venta de dermocos- mética no ha crecido durante el año pasado: se ha reducido la exposición en los lineales de dermocosmética un 64% y en el 83% de las ocasiones los compradores no tienen acceso libre al producto, sino que es el farmacéutico quien hace entrega del producto, as- pectos que perjudican la experiencia
EL 40% DE LOS COMPRADORES DE DERMOCOSMÉTICA AFIRMA QUE HA ADQUIRIDO ESTA CATEGORÍA EN TIENDAS ONLINE Y UN 33% COMPRA MÁS QUE ANTES.
CONSUMIDORES QUE BUSCAN INFORMACIÓN ONLINE SOBRE LOS PRODUCTOS QUE VAN A COMPRAR
60
40
Total Farmacia
Dermocosmética Farmacia Dermocosmética para el embarazo Farmacia Productos solares para el cuerpo Farmacia
Fuente: Shoppertec
90 10 Sí Nunca
63
37
41
59
CATEGORÍA
FARMACIA: EVOLUCIÓN CUIDADO PERSONAL 2020
FACTURACIÓN
CUOTA VALOR
EVOLUCIÓN %
212,7 M€
12,9%
ESPECÍFICOS CUIDADO FACIAL MUJER
SOLARES
ESPECÍFICOS CUIDADO CAPILAR DENTÍFRICOS% PRODUCTOS DENTADURA POSTIZA
COLUTORIOS 9,1% CUIDADO CORPORAL MUJER
HIGIENE DE MANOS (EXCLUYENDO JABONES) 1.894,1% CUIDADO FACIAL MUJER
10,2%
-11,3% -20,6% -9,7%
0 -6,1%
-5,4%
-10,0% -1,3%
168,5 M€
95,9 M€
5,8%
85,8 M€
5,2%
77,1 M€
4,7%
74,4 M€
4,5%
73,2 M€
4,4%
68,1 M€
4,1%
60,9 M€
3,7%
HIGIENE ÍNTIMA
59,3 M€
3,6%
Fuente: IQVIA. Datos en millones de euros.
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